En esta temporada del Buen Fin, es crucial tener precaución al realizar compras para no caer en fraudes. Según el Consejo Ciudadano, se ha incrementado el número de estafas digitales en estas fechas, afectando principalmente a mujeres y jóvenes de entre 18 y 30 años. Este escenario hace necesario estar bien informado.
La Mtra. Leticia Torres Arteaga, docente a tiempo completo en la Escuela de Administración y Negocios de CETYS Universidades Campus Mexicali, presenta cinco recomendaciones para evitar malas compras:
REFLEXIONA antes de dejarte llevar por cualquier mensaje que recibas sobre promociones, descuentos o premios que lucen atractivos. Los enlaces y sitios que te invitan a participar pueden ser trampas.
COMPARA los precios, no permitas que la urgencia del momento te lleve a decisiones precipitadas, especialmente si una oferta parece terminar pronto.
CONFIRMA la veracidad de las promociones y de los comercios antes de realizar un pago o transferencia.
PLANIFICA con anticipación, definir lo que verdaderamente necesitas te ayudará a evitar compras impulsivas.
IDENTIFICA precios o descuentos “inflados”; conocer los precios comunes de los productos es clave para detectar si han incrementado el costo para ofrecer un “gran” descuento que termina siendo el precio normal o incluso más alto.
Modalidades comunes de fraude
La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) indica que los fraudes más comunes incluyen el spam, que consiste en mensajes masivos con enlaces que simulan ofrecer descuentos atractivos. También destaca el phishing, donde páginas web falsas imitan tiendas legítimas, y enlaces engañosos enviados a través de correo o mensajería instantánea.
El smishing, otra táctica frecuente, implica el envío de mensajes de texto que parecen provenir de bancos o comercios confiables. Estos SMS contienen enlaces que conducen a sitios o formularios falsos que buscan que el usuario, sin darse cuenta, comparta información personal o financiera, que posteriormente puede ser utilizada para estafas.
En un entorno digital cada vez más dinámico, mantenerse informado es la mejor herramienta para tomar decisiones de compra seguras e inteligentes. Adoptar hábitos como la verificación, comparación de opciones y desconfianza ante ofertas poco creíbles puede disminuir considerablemente el riesgo de caer en fraudes.
La Experta de CETYS comparte una tabla para identificar “trampas” y evitar situaciones adversas:
| # | RIESGOS COMUNES | CÓMO LO EVITO |
|---|---|---|
| 1 | PRECIOS “INFLADOS” | Investiga y compara el precio habitual en otras tiendas. |
| 2 | FALSOS DESCUENTOS | Desconfía de rebajas exageradas y verifica el precio original comparándolo con otros establecimientos. |
| 3 | PÁGINAS FRAUDULENTAS | Realiza compras únicamente en sitios seguros que comenzan con “https://” y que cuenten con un candado de seguridad. |
| 4 | REDES WI-FI PÚBLICAS | Evita realizar compras en redes abiertas; utiliza datos móviles o redes seguras. |
| 5 | DIFERIR LA DEUDA A MESES SIN INTERESES | Consulta si existe una comisión; podrías enfrentar costos ocultos. Solo realiza pagos a meses si tus ingresos mensuales pueden cubrirlo. |
| 6 | PUBLICIDAD ENGAÑOSA | Revisa las letras pequeñas que a menudo acompañan promociones llamativas; suelen incluir restricciones. |
| 7 | SORTEOS | Verifica su autorización ante la SEGOB, revisa las bases legales y desconfía de premios que parezcan excesivos o que requieran información personal sensible. |
| 8 | GARANTÍAS Y DEVOLUCIÓN | Asegúrate de que los productos cuenten con garantía y verifica los requisitos y políticas de devolución. |
| 9 | DISCREPANCIA FISCAL | Cuidado con que tus compras no excedan tu capacidad de pago real y evita gastar más de lo que tus ingresos permiten. |
| 10 | COMPRAS POR IMPULSO | Adquiere solo lo que realmente necesitas y en la cantidad necesaria. Ten cuidado con ofertas del tipo “lleva 4 por el precio de 3” si solo requieres 1. |
