El 90% de las personas regresan a comprar si tuvieron una buena experiencia.
La única forma de conocer las marcas es explorando el mundo.
Las empresas con buena reputación superan en más del 80% a la competencia.
La oferta gastronómica actual está repleta de opciones, y un ejemplo destacado es un nuevo restaurante que presenta una amplia variedad de platos, donde el ingrediente estrella es la Coca-Cola, además de otros platillos que evocan la estética de las clásicas fuentes de soda de los años 50.
Coca-Cola es la bebida carbonatada más reconocida a nivel global. La marca tiene un valor de aproximadamente 98 mil millones de dólares, superando a competidores como Pepsi y Nongfu Spring, entre otros.
La lealtad hacia las marcas es crucial para el éxito. Sin duda, contar con una conexión sólida con los clientes es un elemento clave para lograr esta fidelidad.
La relevancia de la lealtad
El mercado ha evidenciado que las marcas que proporcionan experiencias excepcionales suelen ganar la preferencia de los consumidores.
Según un estudio de Marketing Salesforce, el 91% de los consumidores indica que un buen servicio los motiva a regresar. Así, la satisfacción del cliente juega un papel fundamental en la retención.
De igual manera, datos de Qualtrics señalan que las empresas líderes en ofrecer buenas experiencias superan a sus competidores en más del 80%. Además, los clientes satisfechos son un 30% más propensos a recomendar la marca.
“Revive la nostalgia refresquera”
Este es un espacio diseñado para rememorar la nostalgia y la cultura en torno a las bebidas refrescantes.
No solo se trata de disfrutar una bebida, sino también de conectar con momentos memorables de la vida.
El restaurante presenta una variedad de opciones gastronómicas que incluyen desde botanas hasta platos fuertes, todo inspirado en la icónica bebida.
Los usuarios comparten sus opiniones en redes sociales, animando a otros a visitar el lugar. Comentarios como “¡Hay que ir!” son comunes entre los visitantes. Además, existe la oportunidad de adquirir productos con el logo de Coca-Cola en el sitio.
@dateungusto_mx el lugar más increíble para los amantes de la Coca-Cola🥤¡encontrarás todo tipo de sabores😋, malteadas🍨 y floats🍦! #foodie #trending #foodporn #tijuanamakesmehungry #tijuanamakesmehappy #dateungustomx #fyp
Pepsi también cuenta con su propio restaurante temático en Nueva York, inaugurado para conmemorar su 125 aniversario. Al igual que el de Coca-Cola, este establecimiento presenta una atmósfera retro.
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